Jälgi oma tellimuse staatust.
OSTUINFO
Millised on tarnekulud Datafox epoest tellides?
Kõikide tellimuste tarnekulud sõltuvad valitud tarneviisist ja tarne sihtkohast. Meie veebipood pakub palju erinevaid tarneviise, mille hulgast saate valida endale sobivaima. Tarnekulud kuvatakse selgelt enne makse sooritamist.
Kui kaua võtab kohaletoimetamine aega?
Tarne aeg sõltub valitud tarneviisist ja sihtkoha asukohast. Keskmine tarneaeg on toodud iga toote juures eraldi välja nii ostukorvis, kui ka ostu vormistamisel. Lisaks näitame kuupäeva ka emailis olevas kinnituses, kui tellimus on makstud. Kõik muu info on lihtne pärida meie klienditeenindusest.
Mis täpselt juhtub pärast tellimuse esitamist?
Pärast tellimuse esitamist ja makse sooritamist saadame teile kinnituse meili teie tellimuse detailidega. Seejärel pakitakse kaubad valitud laos ja antakse üle valitud kullerteenusele. Jälgimisinfo saadetakse teile e-maili teel.
Kas ma saan oma tellimuse eest arve?
Jah, arve saadetakse automaatselt teie e-maili aadressile kohe pärast makse laekumist. Arve on võimalik ka alla laadida ja printida otse iseteenindusest, kui registreerisite enne ostu sooritamist omale kasutaja.
MAKSEINFO
Makse võetakse teie pangakontolt kohe, kui olete makseprotsessi lõpule viinud. Olenevalt pangast võib tehingu kajastumine kontol võtta mõnest tunnist kuni kahe tööpäevani. Keskmiselt muidugi toimub maksmine pangalinkide abil mõne minutiga.
Soovinimekiri võimaldab teil salvestada tooteid, mis teile meeldivad, kuid mida te pole veel otsustanud osta. Saate neid tooteid igal ajal vaadata ja otsustada, kas lisada need ostukorvi või mitte.
Kui saate kahjustatud või vale toote, võtke palun viivitamatult ühendust meie klienditeenindusega. Tagame toote asendamise või tagastamise vastavalt meie tagastuspoliitikale.
Tellimuse muutmine või tühistamine on võimalik enne, kui see on pakitud ja saatmiseks üle antud. Palun võtke ühendust klienditeenindusega, et teha vajalikud muudatused.
Paki jälgimine võimaldab teil jälgida oma tellimuse staatust alates hetkest, kui see meie või partneri laost lahkub. Jälgimisinfo ja paki number, saadetakse teie e-mailile kohe, kui pakk on antud üle kullerteenusele.
Datafox OÜ
Tammsaare Ärikeskus
Tammsaare tee 47 Tallinn 11316
Registrinumber: 12519049
Esmaspäev - Reede : 10:00 - 17:00
Nädalavahetusel oleme suletud