Kuidas tänases olukorras kiiresti ümber orienteeruda, et ettevõtte müük ei langeks? – Viia müük e-kanalitesse. Siin tulevad appi e-klienditeeninduskanalid.

Datafox on võimekas kaugtöölahenduste pakkuja. Suurem osa meie klientidest kasutavad igapäevaselt MS Teamsi, mis aitab kaugelt töötada kontoritöötajatel. Osa meie klientidest kasutab täna juba ka kaugtöölahendusi oma klienditeenindajatele – näiteks Zendeski, Innovaphone’I või Taskerit.  

• Webinaris antakse ülevaade kuidas juhtida klienditeenindust üle e-kanalite, et hoida maksimaalset müügivõimekust ja säilitada ettevõtte müüki abistav klienditeenindus läbi Zendesk lahenduse ja antakse ülevaade, mis lahendus endast kujutab. (algus: 1:06)
• Kuidas juhtida kõnekeskusetööd läbi Innovaphone lahenduse ja kui kiire ja efektiivne on süsteem? (algus: 13:17)
• Kuidas juhtida oma teenuseid selliselt, et minimeerida inimkontaktid ja maksimeerida ülevaatlikkus tööst ja tegevustest Tasker lahenduse abil. (algus: 15:00)
• Kui teie töös on vaja pidada suuremaid koosolekud või koolitada inimesi, siis kuidas saab aidata teid Cisco Webex keskkond? (algus: 21:14)