Digitaliseerimise tööriistakast muudab tarkvaraarendused oluliselt kiiremaks

Datafox on seniste digitaliseerimisprojektide tulemusel loonud ligi 20 tarkvarakomponenti, mis muudavad äriprotsesside automatiseerimise senisest oluliselt kiiremaks ja maksumuselt soodsamaks, kirjutab meie tarkvaraarenduse müügijuht Hardi Ots.

Iga ettevõte on unikaalne, kuid erinevate ülesannete lahendamiseks kasutatav tehnoloogia on alati sama. Piltlikult öeldes on jalgratas juba leiutatud, kuid keegi peab sellele lihtsalt keti peale panema. Nii on meil seniste projektidega välja kujunenud üsna hea tööriistakast erinevatest moodulitest, mida me ise kutsume Digiwork Toolboxiks. See sisaldab hulgaliselt valmis komponente, mida saab kasutada tööprotsesside automatiseerimiseks ja digitaliseerimiseks väga erinevates ettevõtetes ning asutustes.

Ühtekokku on meie tööriistakastis ligikaudu 20 komponenti, näiteks:

ID-kaardi, Mobiil-ID ja Smart-ID-ga autentimise moodul.
Kasutajaõiguste ja rollide haldamise moodul.
Töölaua (dashboard) kuvamise moodul.
Klientide halduse moodul.
Aruannete genereerimise moodul (reporting).
Tööülesannete ja -piletite halduse moodul (task/ticket management).
CSV/XLS-failide importimise ja eksportimise moodul.
PDF-failide loomise moodul (pdf export).
E-kirjaga teavitamise moodul (e-mail notification).
SMS-ide saatmise moodul (SMS gateway).
X-tee andmevahetuskihist päringute tegemise moodul.
Avatud programmeerimisliidese moodul (public API).
QR- ja ribakoodi skaneerimise moodul.
Moodul süsteemide liidestamiseks Zendeski kanaliülese teenindusplatvormiga.
Moodul süsteemide liidestamiseks Innovaphone’i telefonisüsteemiga.
Moodul süsteemide liidestamiseks Telia kõnekeskusega.
Moodul süsteemide liidestamiseks Salesforce’i kliendihaldustarkvaraga.
Moodul süsteemide liidestamiseks Directo äritarkvaraga.

Neid tarkvarakomponente oskuslikult kombineerides võib ära katta märkimisväärse osa protsesside automatiseerimiseks ja ühendamiseks vajalikest arendustest ning liidestustest. Tänu sellele muutub esialgu nii mõnigi keerukana tundunud digitaliseerimisprojekt käegakatsutavaks ja kuluefektiivseks, mis väljendub nii selle elluviimise ajas kui ka maksumuses.

Enamasti vajavad need moodulid enne kasutuselevõttu väikest kohendustööd vastavalt iga ettevõtte soovidele ja vajadustele. Nagu arendusprojektide puhul ikka, eelneb sellele kliendipoolne probleemi sõnastus, mille alusel meie analüütikud pakuvad välja lahenduse kliendi äri kiiremaks ja tõhusamaks muutmiseks. Analüüsi tulemusel leitakse Digiwork Toolboxist sobilikud moodulid, tehakse vajalikud kohendused ja liidestused kliendi olemasolevate IT-süsteemidega ning vajadusel arendatakse välja ka päris uued komponendid ja funktsionaalsused.

Kokkuvõttes muutub kogu digitaliseerimisprojekt võrreldes nullist tehtava arendustööga oluliselt kiiremaks ja lihtsamaks, mis loomulikult tähendab ka soodsamat hinda. Kogu projekti kuluefektiivsena hoidmiseks on eesmärk säilitada võimalusel kliendi senised IT-lahendused, kuid täiendada neid nutikate arenduste ja liidestustega n-ö pudelikaelte kaotamiseks ettevõtteülestes äriprotsessides.

Kui soovid lisainfot äriprotsesside digitaliseerimise ja meie Digiwork Toolboxi kohta, siis võta meiega ühendust: